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Politique de confidentialité

Ravvie.fr porte une attention particulière à la protection de la vie privée. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous fournissez sur le site internet www.ravvie.fr conformément à la présente Politique de confidentialité.

Objectif 


L’objectif de la présente Politique de confidentialité est de vous informer des pratiques de Ravvie.fr en matière de collecte et d’utilisation des renseignements personnels recueillis sur votre sujet.

La présente Politique de confidentialité explique également comment vous pouvez accéder à des informations vous concernant si vous souhaitez modifier ou supprimer tout renseignement personnel que Ravvie.fr possède à votre sujet.

En achetant nos produits, ou en utilisant nos services ou notre site internet www.ravvie.fr, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) conformément aux modalités suivantes. Toutes les données collectées dans de telles conditions sont utilisées exclusivement aux fins prévues dans la présente Politique de confidentialité et en aucun cas dans un autre but. Ces informations ne sont jamais transmises à des tiers.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

- Nom;

- Prénom;

- Adresse postale;

- Code postal;

- Adresse électronique;

- Numéro de téléphone.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

- Suivi de la commande;

- Informations / Offres promotionnelles;

- Statistiques;

- Contact;

- Gestion du site Web (présentation, organisation).

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

- Statistiques;

- Contact;

- Gestion du site Web (présentation, organisation).

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

- Correspondance;

- Informations ou pour des offres promotionnelles.

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.


Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Par courrier : Sarl Ravvie, 3 L’Oratoire, 05100 Névache;


Par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.;


Par téléphone : 04 27 50 27 79;

Par fax : 04 27 50 29 39
;

Par le formulaire de contacte sur notre site www.ravvie.fr.

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.


L'exercice de ce droit se fera :


Par courrier : Sarl Ravvie, 3 L’Oratoire, 05100 Névache;


Par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.;


Par téléphone : 04 27 50 27 79;

Par fax : 04 27 50 29 39;

Par le formulaire de contacte sur notre site www.ravvie.fr.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.


Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

- Gestion des accès - personne autorisée;

- Gestion des accès - personne concernée;

- Sauvegarde informatique;

- Identifiant / mot de passe;

- Pare-feu (Firewalls).

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives françaises.