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Nos garanties


Satisfait ou remboursé

Vous pouvez nous retourner, dans le délai de 21 jours à compter de la livraison de votre commande, tout article qui ne vous donnerait pas pleinement satisfaction.

Il vous sera alors remboursé intégralement.

Les frais de retour ne sont pas pris en charge par Ravvie.fr.

Garantie

Pendant la période de garantie (la période de la garantie est indiquée séparément pour chaque produit) Sarl Ravvie s’engage à remplacer gratuitement les pièces défectueuses de l’article.

Exclusion de garantie - tout produit modifié, réparé, transformé de quelque manière que ce soit ou utilisé autrement que pour son usage ménager normal est exclu de la garantie.

Pour toute information complémentaire sur la garantie, contactez le service clients Ravvie au 04.27.50.27.79 ou par email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Garanties légales

Les marchandises sont garanties contre les défauts de conformité et les vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code Civil et L 211-1 et suivants du Code de la Consommation, et ce à compter de la livraison.